ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
(для кафе и доставки готовых блюд итальянской кухни)
г. Москва Редакция от «03» сентября 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ромео Сальваторе Винченцо (далее – «Продавец»), адресованным неопределённому кругу дееспособных физических лиц (далее – «Покупатель»), заключить договор розничной купли-продажи товаров (готовых блюд и напитков итальянской кухни) дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения действий, указанных в п. 1.4 настоящей Оферты, любое дееспособное физическое лицо считается акцептовавшим Оферту, а договор между Продавцом и Покупателем – заключённым на условиях настоящей Оферты.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.4. Акцептом настоящей Оферты (то есть полным и безоговорочным согласием Покупателя с условиями Договора) является совершение Покупателем любого из следующих действий:

• оформление Заказа на Сайте Продавца и нажатие кнопки, подтверждающей Заказ;
• оформление Заказа по телефону через менеджера Продавца;
• оформление Заказа через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.);
• оформление Заказа через партнёрские сервисы доставки (агрегаторы).

1.5. С момента акцепта Оферты Покупателем, Договор считается заключённым в простой письменной форме между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте Продавца.
2. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Ромео Сальваторе Винченцо
• ИНН: 770508819080
• Расчётный счёт: 40802810420001022537
• Наименование банка: ООО «Банк Точка»
• БИК: 044525104
• Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
• Фактический адрес (место нахождения/производства): [Вставьте Ваш адрес]
• Контактный телефон: [Вставьте Ваш телефон]
• Адрес электронной почты: [Вставьте Ваш email]
• Сайт: [Вставьте адрес Вашего сайта]

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте, если из контекста не следует иное, следующие термины имеют указанные ниже значения:

• «Продавец» – Индивидуальный предприниматель Ромео Сальваторе Винченцо, осуществляющий деятельность по приготовлению и продаже готовых блюд итальянской кухни.
• «Покупатель» – любое дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты в порядке, определённом разделом 1.
• «Товар» – готовая кулинарная продукция (блюда и напитки итальянской кухни), информация о которой (наименование, состав, вес, цена) размещена в меню на Сайте Продавца или в интерфейсе партнёрских сервисов (агрегаторов).
• «Заказ» – надлежащим образом оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку (или самовывоз) Товара, содержащий перечень Товаров, их количество, адрес доставки (при необходимости), контактные данные Покупателя и иную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
• «Сайт» – официальный сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу: [Вставьте адрес Вашего сайта], на котором размещена информация о Товарах и условиях их приобретения.
• «Доставка» – услуга по передаче Товара Покупателю путём его доставки курьером Продавца или привлечённой курьерской службой по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
• «Самовывоз» – способ получения Товара Покупателем самостоятельно по адресу нахождения кафе/производства Продавца.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар (блюда и напитки итальянской кухни), а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.2. Информация о Товаре (наименование, состав, вес, цена, калорийность, срок годности) размещается на Сайте Продавца, в мобильном приложении (при наличии) или в интерфейсе партнёрских сервисов (агрегаторов) и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4.3. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Фактический внешний вид и оформление блюд могут незначительно отличаться от фотографий, что не является недостатком Товара.
4.4. Продавец вправе заменять отдельные ингредиенты, входящие в состав блюд, на аналогичные, если их отсутствие вызвано объективными причинами (сезонность, сбой в поставках и т.п.), при условии сохранения потребительских свойств и качества блюда.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказ может быть оформлен Покупателем одним из следующих способов:

• через Сайт Продавца;
• по телефону, указанному на Сайте;
• через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.);
• через партнёрские сервисы доставки (агрегаторы).

5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные и достаточные для исполнения Заказа данные:

• фамилию и имя Покупателя;
• контактный номер телефона для связи;
• адрес электронной почты (при наличии);
• адрес доставки (улица, дом, квартира, этаж, домофон) – при выборе доставки;
• перечень и количество заказываемых Товаров;
• способ получения Заказа (доставка или самовывоз);
• желаемое время доставки или самовывоза.

5.3. После оформления Заказа Продавец подтверждает его принятие путём направления Покупателю уведомления (SMS-сообщение, звонок, push-уведомление, сообщение в мессенджере или по электронной почте).
5.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения Продавцом Заказа Покупателя.
5.5. Продавец оставляет за собой право отказать в принятии и исполнении Заказа без объяснения причин. В случае если Покупателем была произведена предварительная оплата, денежные средства подлежат возврату в полном объёме.
5.6. Заказы, оформленные через партнёрские сервисы (агрегаторы), исполняются в соответствии с условиями, установленными правилами соответствующих сервисов, в части, не противоречащей настоящей Оферте.
6. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Товара указывается на Сайте Продавца, в мобильном приложении (при наличии) или в интерфейсе партнёрских сервисов (агрегаторов) в рублях Российской Федерации и включает все налоги и сборы (если применимо).
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Новая цена вступает в силу с момента её размещения на Сайте и распространяется на Заказы, оформленные после этого момента.
6.3. Оплата Товара и услуг по доставке (при наличии) осуществляется Покупателем следующими способами:

• наличными денежными средствами курьеру при получении Заказа;
• банковской картой через терминал при получении Заказа или при самовывозе;
• онлайн-оплатой банковской картой на Сайте Продавца (при наличии технической возможности);
• через партнёрские сервисы (агрегаторы) в соответствии с их правилами.

6.4. Внесение Покупателем платы за Товар и услуги по доставке подтверждается выдачей кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
6.5. Продавец вправе устанавливать минимальную сумму Заказа, а также проводить акции и предоставлять скидки на условиях, размещённых на Сайте.
7. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И САМОВЫВОЗА
7.1. Доставка Товара осуществляется силами Продавца или привлечённой курьерской службы по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, в пределах зоны доставки, определённой Продавцом.
7.2. Зона доставки, а также стоимость и условия доставки (бесплатная/платная) определяются Продавцом самостоятельно и размещаются на Сайте.
7.3. Указанное при оформлении Заказа время доставки является ориентировочным и может быть скорректировано Продавцом в зависимости от загруженности кухни, дорожной ситуации и иных объективных факторов.
7.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки в согласованное время, Продавец предпринимает попытку связаться с Покупателем. При недоступности Покупателя в течение 15 (пятнадцати) минут Заказ считается невостребованным и подлежит возврату на кухню. При этом денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Покупателю за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на приготовление и доставку (при их наличии).
7.5. Самовывоз Товара осуществляется Покупателем по адресу фактического нахождения кафе/производства Продавца (указан в разделе 2) в часы работы, размещённые на Сайте.
7.6. При самовывозе Товар передаётся Покупателю после подтверждения факта оплаты.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:

• предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре (состав, вес, цена, условия хранения);
• приготовить Товар в соответствии с Заказом и требованиями санитарных норм и правил (СанПиН);
• передать Покупателю Товар надлежащего качества в согласованный срок;
• выдать кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства.

8.2. Покупатель обязуется:

• предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
• своевременно оплатить Товар и услуги по доставке (при наличии);
• принять Товар при доставке или самовывозе.

8.3. Продавец имеет право:

• отказать в исполнении Заказа при отсутствии необходимых ингредиентов, технической возможности доставки или при предоставлении Покупателем недостоверных данных;
• приостановить или прекратить приём Заказов в любое время по техническим или иным причинам.

8.4. Покупатель имеет право:

• отказаться от Заказа в любое время до его фактической передачи, возместив Продавцу фактически понесённые расходы;
• вернуть Товар надлежащего качества в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (в порядке, предусмотренном для дистанционной торговли).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несёт ответственность за качество и безопасность Товара в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Продавец не несёт ответственности за незначительные отклонения во внешнем виде Товара от его фотографического изображения на Сайте, а также за замену ингредиентов на аналогичные (в соответствии с п. 4.4 настоящей Оферты).
9.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, принятие органами государственной власти нормативных актов, запрещающих или ограничивающих деятельность Продавца, иные подобные обстоятельства).
10.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона, которая не может исполнить свои обязательства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (фамилия, имя, телефон, адрес и иные данные, предоставленные при оформлении Заказа) в целях исполнения Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, размещённой на Сайте.
11.2. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев привлечения третьих лиц для исполнения Заказа (курьерские службы, партнёрские сервисы доставки).
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте Продавца и действует бессрочно до момента её отзыва или замены на новую редакцию.
12.2. Продавец оставляет за собой право изменить условия настоящей Оферты или отозвать её в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
12.3. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения в Оферте. Продолжение использования сервисов Продавца после внесения изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией Оферты.
Индивидуальный предприниматель
Ромео Сальваторе Винченцо
ИНН 770508819080